Page 27 - Informatie-IPM-Werkwijze

10. FAQ

1) Wat is de makkelijkste manier om een bedrijf in het
systeem op te zoeken?

Als u de naam nog weet van het bedrijf kunt u het beste
het bedrijf zoeken via ‘zoeken op bedrijfsnaam’. Wanneer u
de naam vergeten bent, maar nog wel weet wanneer u het
bedrijf verwerkt heeft wordt er aangeraden om op laatst
bewerkt of onderzoek op datum te zoeken. Voor meer
informatie over het zoeken van bedrijven zie hoofdstuk ‘Uw
startpagina’.
2) Ik heb per ongeluk een organisatie onder een andere

verkoper gezet, hoe verander ik dit?
Dit kan worden veranderd door op uw collega’s account te gaan
en dan naar de bedrijfsgegevens van dit bedrijf te gaan. Dan ziet
u onder het tabblad gegevens een knopje waarbij als u er op klikt
u het bedrijf naar een ander account kan over zetten. Als u op de
desbetreffende initialen hebt opgezocht en heeft aangeklikt en
daarna op bewaar/update is het opgelost en zijn de rechten
overgezet.
3) Ik ben de mail met het body script kwijtgeraakt, hoe

ontvang ik deze opnieuw?
U kunt het body script terugvinden onder ‘Instellingen’.
Daarnaast kunt u ook het body script opnieuw aanvragen bij
IPMSolution als dit niet lukt. Wij versturen dan een mail met het
body script erin zodat u deze opnieuw kunt plaatsen.

30